Quanto custa de verdade NÃO ter um site

"Não tenho site, então não gasto com isso." É uma frase que se ouve com frequência entre donos de negócio no Paraguai, e tem uma lógica contábil perfeita: se você não paga por algo, isso não te custa nada. O problema é que essa lógica só funciona se você olhar metade da equação. A outra metade —a que não aparece em nenhum balanço, mas mesmo assim sai do seu bolso— é o custo de oportunidade: tudo o que você deixa de ganhar por não estar onde o seu cliente já está te procurando.

O custo que não aparece em nenhum balanço

Toda vez que alguém busca no Google o que você vende e não te encontra, isso não é uma venda em que "não aconteceu nada": é uma venda que foi direto para a concorrência que apareceu. Não aparece em nenhum resultado financeiro, não gera uma nota de despesa, mas é exatamente tão real quanto qualquer outro custo do negócio. A diferença é que quem decide isso não é você —é quem está online e quem não está.

Dinheiro que vai para fora: o outro custo de não estar online

Há um dado que poucos negócios paraguaios conhecem e que deveria preocupar qualquer um: hoje, as lojas estrangeiras concentram cerca de 77% das vendas de comércio eletrônico feitas a partir do Paraguai. Ou seja, boa parte do dinheiro que os paraguaios já estão gastando online não fica no país —vai para plataformas de fora, simplesmente porque são elas que têm presença digital sólida e aparecem primeiro. Cada negócio local sem site é, na prática, mais um motivo para esse dinheiro continuar saindo.

A conta simples que todo dono de negócio deveria fazer

Não é preciso ser contador para estimar isso. Pense em um único cliente em potencial perdido por semana —alguém que te procurou, não te encontrou, e comprou em outro lugar. São mais de 50 oportunidades perdidas por ano. Agora multiplique isso pelo valor médio de uma venda no seu negócio. Na maioria dos setores, esse número sozinho, calculado em um ano, já supera várias vezes o que custa ter um site profissional. A pergunta deixa de ser "posso pagar por um site?" e vira "posso continuar pagando o preço de não ter um?".

O custo de esperar

Existe um terceiro custo, mais silencioso que os anteriores: o de esperar. Cada mês que passa sem o seu negócio ter presença digital é um mês em que a sua concorrência —a que decidiu dar o passo— continua acumulando posicionamento no Google, avaliações, visitas e clientes que já começaram a confiar nela. Quando você finalmente decidir entrar, não vai partir do mesmo ponto: vai partir vários passos atrás. Isso não significa que seja tarde —significa que quanto antes se começa, menos terreno é preciso recuperar depois.

É assim que pensamos na KapeDev

Não vendemos sites como um gasto que precisa ser justificado. Pensamos neles como o que realmente são: a forma mais econômica de parar de perder, mês a mês, algo que hoje já está indo embora sem você perceber. Por isso, em cada projeto começamos entendendo o seu setor e o seu cliente real, para que o site não seja mais um custo, e sim a ferramenta que começa a recuperar o que estava sendo perdido.