La factura que cualquiera puede verificar: cómo consultar, emitir y anular una factura electrónica en Paraguay

Un cliente te paga, le mandás la factura en PDF por WhatsApp y a los cinco minutos te pregunta: «¿esto es válido?». Antes, la respuesta era el timbrado impreso en el talonario. Hoy está en un código QR, y cualquiera puede comprobarla con la cámara del celular.

La factura electrónica ya es parte del día a día de muchos negocios en Paraguay. Según el Planificador de Palabras Clave de Google, «SIFEN» se busca unas 2.900 veces por mes en el país y «factura electrónica», unas 2.400 (promedio de setiembre de 2025 a agosto de 2026). En Google Trends, entre las búsquedas que acompañan a «factura electrónica» aparecen arriba «consultar factura electrónica» y «emitir factura electrónica», y las que más crecieron en el último año son «cómo emitir factura electrónica» y «cómo anular una factura electrónica».

Esta guía responde esas tres preguntas con la información oficial de la DNIT. Si lo que buscás es saber si tu negocio ya está obligado y desde cuándo, lo explicamos en el calendario de la factura electrónica.

En resumen

• SIFEN es el Sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional, a cargo de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT). Al sistema se lo conoce como e-Kuatia: «kuatia» significa «papel» en guaraní.
• Consultar una factura electrónica es gratis y no pide usuario: con el código QR o con el CDC de 44 dígitos.
• Emitir se puede con la solución gratuita de la DNIT (e-Kuatia'i), pensada para pequeños contribuyentes con un solo local y un solo punto de expedición, o con un sistema propio o de un proveedor (e-Kuatia).
• Anular tiene plazo: 48 horas desde la aprobación en e-Kuatia y 120 horas (5 días) en e-Kuatia'i.

Cuatro palabras para entender tu factura

• DE y DTE. El documento electrónico (DE) es la factura que firma digitalmente quien la emite. Cuando el SIFEN la valida y la aprueba, pasa a ser un documento tributario electrónico (DTE), y recién ahí tiene validez tributaria: puede respaldar débitos y créditos fiscales, ingresos, costos y gastos.
• KuDE. Es la representación gráfica de la factura, en papel o en formato digital, como un PDF. Es lo que recibe el cliente.
• CDC. El código de control: 44 números que identifican a cada documento electrónico.
• QR. Va impreso en el KuDE y lleva a los datos del documento en el sistema de la DNIT.

Cómo consultar una factura electrónica

La consulta es pública y gratuita. La puede hacer cualquier persona que haya recibido la factura, tenga o no factura electrónica en su propio negocio. Hay dos formas:

1. Con el código QR: abrí la cámara del celular o una app para leer QR y apuntá al código del KuDE. Vas a ver los datos del documento.
2. Con el CDC: entrá a ekuatia.set.gov.py/consultas, elegí «Consulta de comprobantes», escribí los 44 dígitos del CDC sin espacios, completá la verificación y tocá «Consultar».

Según la DNIT, así quien recibe la factura puede comprobar que el documento existe, que coincide con lo que le entregaron y en qué estado está. Una factura que figura como cancelada no tiene validez.

Cómo emitir factura electrónica: los dos caminos

e-Kuatia'i, la solución gratuita de la DNIT

Es para pequeños contribuyentes, personas físicas o jurídicas, con un solo establecimiento y un solo punto de expedición en el RUC. No tiene costo y permite emitir, enviar, consultar y guardar las facturas desde el sistema web de la DNIT. Los pasos, según la página oficial de e-Kuatia'i:

1. Sacar el Certificado Cualificado de Firma Electrónica (CCFE). Es gratuito y se tramita en persona en una oficina de la DNIT. Te piden el RUC activo, el celular y el correo declarados en el RUC, la clave de Marangatu, estar al día con tus obligaciones tributarias y los documentos originales que correspondan.
2. Pedir la habilitación como facturador electrónico en Marangatu, dentro de los 60 días siguientes a obtener el certificado. Se hace una sola vez, y ahí también se informa el último número de comprobante preimpreso que usaste.
3. Esperar la respuesta. La DNIT aprueba o rechaza el pedido en tres días hábiles y lo notifica por el Buzón «Marandu».

e-Kuatia, con un sistema propio o de un proveedor

Es el camino de las empresas medianas y grandes, y de cualquier negocio que emita mucho o tenga varios locales. Tu sistema de facturación, propio o de un proveedor, se conecta al SIFEN siguiendo las especificaciones técnicas de la DNIT. Para habilitarte hace falta:

• un certificado de firma digital de un prestador acreditado por el Ministerio de Industria y Comercio;
• un sistema que cumpla la documentación técnica y que pase por el ambiente de pruebas;
• la habilitación como facturador electrónico;
• el código de seguridad del contribuyente (CSC), que se usa para generar el QR.

Un detalle que conviene conocer: el sistema funciona en modo diferido. Cada factura se tiene que transmitir al SIFEN dentro de las 72 horas siguientes a la firma; después, el envío es extemporáneo.

¿Y si todavía no estás obligado?

Podés sumarte de forma voluntaria. La condición, según las preguntas frecuentes de la DNIT, es que dentro de los seis meses siguientes a la vigencia de tu timbrado electrónico definitivo emitas todos tus documentos de forma electrónica. Mientras tanto, podés seguir usando los otros.

¿Factura virtual o factura electrónica?

Se confunden seguido: «factura virtual» también es una búsqueda frecuente. Según la DNIT, la factura virtual es el comprobante que se emite a través del sistema Marangatu, mientras que la factura electrónica es un documento en formato XML, con firma digital, que al ser aprobado por el SIFEN adquiere validez jurídica, fuerza probatoria e incidencia tributaria. Si no sabés cuál te corresponde, confirmalo con tu contador.

Cómo anular una factura electrónica

En el SIFEN la factura no se tacha ni se rompe: se registra un evento de cancelación. Los plazos se cuentan desde la fecha y hora de aprobación:

• En e-Kuatia: hasta 48 horas para una factura electrónica y hasta 168 horas (7 días) para los demás documentos.
• En e-Kuatia'i: hasta 120 horas (5 días) para una factura electrónica y hasta 168 horas (7 días) para los demás documentos.

La cancelación es definitiva: el documento queda registrado como cancelado, no se puede revertir y pierde toda validez legal y tributaria. Si la factura tiene una nota de crédito o de débito asociada, primero hay que cancelar esa nota. Y si ya pasó el plazo, la factura no se puede cancelar: la corrección se hace con los otros documentos que prevé el sistema, como la nota de crédito electrónica. Definilo con tu contador.

Antes de empezar, cuatro consejos

• Revisá el Buzón «Marandu» seguido. Por ahí llegan la designación, la respuesta a tu habilitación y los avisos de la DNIT.
• Elegí el camino con tu contador. e-Kuatia'i sirve si tenés un solo local y pocas facturas; si emitís mucho, cargar cada factura a mano no escala.
• Tené presentes los plazos. 72 horas para transmitir y 48 horas para cancelar una factura en e-Kuatia. Un error que se detecta al día siguiente todavía se puede cancelar; uno que se detecta la semana siguiente, ya no.
• Decidí cómo entregás el KuDE: impreso, por correo o por WhatsApp.

Así lo pensamos en KapeDev

Todas nuestras páginas web se entregan con factura electrónica, así que conocemos el proceso desde el lado de quien factura. Pero no somos contadores ni ofrecemos sistemas ni servicios de facturación: para decidir cómo vas a emitir las tuyas, la persona indicada es tu contador. Escribimos esta guía porque la factura electrónica ya es parte del día a día de cualquier negocio, y conviene entenderla con la información oficial.

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Redactado y editado por Mathias Verón, Fundador de KapeDev.