Neste blog vimos falando bastante sobre estatísticas: porcentagens de pequenas empresas sem site, médias de crescimento, lacunas digitais. Os números ajudam a entender o panorama, mas às vezes o que mais convence não é uma porcentagem: é um nome, um negócio real, uma história que poderia estar acontecendo a duas quadras da sua casa. Estas três são reais, verificadas, com nome e sobrenome.
Casa E, Villarrica: de armarinho de bairro a negócio com novos públicos
Carmen Benítez tem a Casa E, um armarinho em Villarrica. Como a maioria dos negócios desse setor no interior do país, durante anos funcionou da forma tradicional: loja física, clientela do bairro, boca a boca. Quando começou a somar ferramentas digitais para reforçar sua presença online, a mudança não demorou a aparecer: mais vendas e um público novo que antes não a conhecia. Segundo ela mesma relatou, a digitalização foi fundamental para identificar as forças e oportunidades reais do seu negócio —algo que, segundo conta, não era tão visível antes de dar esse passo.
Cabe, Encarnación: de vender no bairro a exportar para a Argentina
Carolina González fabrica e vende roupas femininas e masculinas sob a marca Cabe, em Encarnación. Sua história tem o salto maior dos três casos: hoje, seus produtos já cruzam a fronteira e são vendidos na Argentina. Ela mesma conta isso com orgulho, como resultado direto de ter apostado na digitalização do seu negócio —passar de vender só para quem passava pela loja, a chegar a um mercado completamente diferente, em outro país.
Ejupi Jaha Tours, Pilar: quando metade dos seus clientes novos vem das redes
Enzo Espínola dirige a Ejupi Jaha Tours, uma empresa de turismo receptivo em Pilar, departamento de Ñeembucú, dedicada a mostrar a riqueza cultural e natural da região. Sua aposta foi se concentrar em redes sociais para divulgar o que oferece, e o resultado pode ser medido com precisão: "mais de 50% dos nossos novos passageiros chegam graças às redes sociais", em suas próprias palavras. Para uma empresa de turismo em uma cidade do interior, longe dos circuitos mais conhecidos do país, esse é um canal de clientes novos que há poucos anos simplesmente não existia.
O que os três casos têm em comum
Nenhum desses três negócios é uma startup de tecnologia nem tem uma equipe de marketing digital por trás. São um armarinho, uma marca de roupas e uma agência de turismo do interior do país, com histórias completamente diferentes mas um mesmo ponto de partida: decidiram somar ferramentas digitais a algo que já vinham fazendo bem, e esse passo foi o que abriu uma porta que antes não tinham —um público novo, um mercado novo, um canal de clientes que não dependia unicamente de quem passava pela porta da loja.
É assim que pensamos na KapeDev
Essas histórias importam porque não são casos isolados de outro país, nem de um setor tecnológico distante da realidade da maioria dos negócios. São daqui, do interior do país, de setores tão tradicionais quanto um armarinho ou uma agência de turismo. Se funcionou para eles, não há nenhuma razão estrutural para que não funcione também para o seu negócio.
Perguntas frequentes
Esses casos são reais ou são apenas exemplos ilustrativos?
São reais e estão baseados em uma matéria jornalística publicada pelo El Nacional, com nome real de cada empreendedor e seu negócio.
Foi preciso um investimento grande para alcançar esses resultados?
Não há dados públicos sobre o investimento exato de cada caso, mas os três são negócios pequenos e médios do interior do país, não grandes empresas com orçamentos de marketing corporativo.
Meu negócio, em um setor tradicional, pode alcançar algo parecido?
Os três casos são, justamente, de setores tradicionais —armarinho, roupas, turismo— o que mostra que o potencial não depende do setor, mas de dar o passo rumo à digitalização.
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