Durante años, la explicación más cómoda para la baja digitalización empresarial paraguaya fue la infraestructura: no había suficiente conexión, la señal no llegaba, internet era caro y lento. Esa explicación tenía sentido hace una década. Con los datos actuales, ya no.
La infraestructura que el país ya construyó
Según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025), Paraguay registra una cobertura móvil que alcanza al 99,6% de la población. A eso se suma una infraestructura nacional que incorpora más de 20.000 kilómetros de fibra óptica, con una arquitectura diseñada para garantizar altos niveles de disponibilidad y redundancia.
El ecosistema corporativo acompañó ese crecimiento: la demanda de servicios de nube y de centros de datos viene expandiéndose de forma sostenida, impulsada por organizaciones que incorporan herramientas digitales para gestionar información, respaldar datos y sostener operaciones críticas. Roberto Laratro, director general de Tigo Paraguay, describió a la conectividad como un activo estratégico del país, señalando que la infraestructura digital ya funciona como una plataforma sobre la que operan prácticamente todas las industrias.
La Autopista Vacía
Acá aparece el contraste. Paraguay construyó la autopista: la señal llega a casi toda la población, la fibra recorre el país, los centros de datos están operativos y el sistema de pagos procesa decenas de millones de transacciones por mes. Y sin embargo, según el estudio Chequeo Digital del Ministerio de Industria y Comercio, el 78,7% de las microempresas paraguayas todavía no tiene página web propia.
A eso lo llamamos la Autopista Vacía: una infraestructura de primer nivel, construida con inversión pública y privada durante años, que la mayoría de los negocios del país no está usando para lo único que realmente les importaría, que es vender.
Por qué esto cambia la conversación
Mientras el problema era la infraestructura, la responsabilidad estaba afuera del negocio: no dependía de vos que llegara la fibra a tu ciudad o que la señal alcanzara tu zona. Hoy esa parte está resuelta para la enorme mayoría de la población. Lo que queda es una decisión que sí depende de cada negocio.
Y esto conecta con algo que ya documentamos: el problema tampoco es el consumidor, que ya compra, busca y paga online. Ni el Estado, que viene digitalizándose más rápido de lo que su fama sugiere, como contamos en La Carrera al Revés. Cuando se descartan la infraestructura, el consumidor y el Estado, la lista de explicaciones posibles se vuelve bastante corta: quedan la falta de conocimiento técnico y la percepción de que la inversión inicial es alta, las dos barreras que analizamos en nuestro artículo sobre por qué los negocios no se digitalizan.
Un matiz importante
Que la cobertura móvil alcance a casi toda la población no significa que todos se conecten en las mismas condiciones. Ya escribimos sobre esa diferencia en El Internet Sin Techo: en zonas rurales, apenas el 40,6% de los hogares tiene conexión domiciliaria, contra el 83,5% en zonas urbanas. La señal llega, pero la forma de acceder no es la misma en todos lados.
Por eso, para un negocio del interior, la lectura práctica no cambia: hay autopista, pero tu cliente probablemente la recorra desde un celular con datos móviles, no desde una conexión fija. Diseñar pensando en eso es parte de aprovechar bien la infraestructura disponible.
Así lo pensamos en KapeDev
La infraestructura ya no es la excusa, y eso es una buena noticia. Significa que lo que separa a un negocio de estar online no es una obra pública pendiente ni una inversión de miles de millones, sino una decisión que se puede tomar esta semana.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan buena es la cobertura de internet en Paraguay?
Según el ILIA 2025, la cobertura móvil alcanza al 99,6% de la población, con una infraestructura nacional que supera los 20.000 kilómetros de fibra óptica.
Si la infraestructura está, ¿por qué tan pocas empresas tienen web?
Las barreras principales ya no son de conectividad, sino de conocimiento técnico y de percepción de costo: muchos dueños de negocio sobreestiman lo que cuesta y subestiman lo que se puede resolver en pocas semanas.
¿La buena cobertura significa que todos se conectan igual?
No. La cobertura de señal es casi universal, pero la conexión domiciliaria varía mucho entre zonas urbanas y rurales, lo que afecta cómo navega cada cliente.
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