Quem atravessa para ficar: o que precisa na internet quem vem de fora abrir o seu negócio em Ciudad del Este

Durante anos, atravessar a Ponte da Amizade tinha um só motivo para muitos brasileiros: fazer compras. Isso não mudou. No Brasil, «ciudad del este» é buscado no Google cerca de 40.500 vezes por mês, segundo o Planejador de Palavras-chave do Google. O que mudou é que agora existe outra travessia, mais silenciosa: a de quem vem para ficar. Para abrir uma empresa, trazer o seu negócio, morar deste lado.

Chamamos essa pessoa de quem atravessa para ficar. Ela chega com capital, com experiência e com vontade, mas sem conhecer ninguém. Quase tudo o que encontra para se informar fala de trâmites e impostos, e quase nada do que vai decidir se o negócio terá clientes: como eles te encontram, como te pagam e como te escrevem. Este artigo é sobre essa parte.

O que as buscas mostram

Olhamos o que se busca no Google no Brasil sobre o Paraguai com duas ferramentas do Google: o Planejador de Palavras-chave, que mostra as buscas por mês, e o Google Trends, que mostra como o interesse muda com o tempo. As duas contam a mesma história.

O interesse em morar no Paraguai se multiplicou por dez

No Google Trends, o interesse médio no Brasil por «morar no paraguai» no último ano foi mais de dez vezes o de abril a dezembro de 2024. O salto começou em meados de 2025 e chegou ao ponto mais alto em dezembro. «Empresa no paraguai» seguiu o mesmo caminho, um degrau abaixo.

Ninguém se busca como investidor

O Planejador traz os números. No Brasil, «custo de vida paraguai» é buscado cerca de 2.900 vezes por mês, 81 % a mais que um ano antes, e «morar no paraguai», cerca de 2.400 (+50 %). «Impostos no paraguai» chega a 1.000 (+69 %) e, somando as duas formas de perguntar como abrir uma empresa, são mais 1.070. Já «investir no paraguai» chega a apenas 260 e é a única que cai: −19 %.

A leitura é simples: quem vem não se vê como «investidor». Vê-se como alguém que se muda com a sua vida e com o seu trabalho. Pergunta quanto custa viver, como se pagam os impostos e como se abre uma empresa, e pergunta isso ao Google em português, de casa, antes de atravessar. No Paraguai, por outro lado, «abrir empresa en paraguay» é buscado umas 10 vezes por mês. A decisão é tomada do outro lado.

Ciudad del Este, conhecida para comprar

O dado que mais nos chamou a atenção: «morar em ciudad del este» é buscado cerca de 30 vezes por mês no Brasil. Trinta, contra 40.500 de «ciudad del este». E quando o Google Trends mostra as buscas relacionadas a morar no Paraguai, aparecem Assunção e Encarnación, não Ciudad del Este.

Para quem escolhe Ciudad del Este, isso tem dois lados. Há pouca informação pensada para essa pessoa, então ela chega com dúvidas que ninguém respondeu. E, ao mesmo tempo, a cidade que ela conhece como vitrine de compras é também um mercado de clientes paraguaios e brasileiros que vivem e trabalham dos dois lados da ponte.

O que dizem os números oficiais

• Residências: segundo a Direção Nacional de Migrações, em 2025 foram pedidas 47.687 residências, 63 % a mais que em 2024, e foram concedidas 40.600. Das concedidas, 23.526 foram para brasileiros: 58 %.
• 2026 continua subindo: no primeiro semestre houve 33.243 pedidos, 62 % a mais que no mesmo período de 2025, segundo o diretor de Migrações em declarações ao Última Hora.
• Empresas novas: entre janeiro e julho de 2026 foram constituídas 5.994 empresas, que movimentaram cerca de US$ 455 milhões. 27 % desse capital veio de fora, e o Brasil está entre os principais países de origem, segundo dados do SUACE publicados pela Revista Plus.
• Quase todas são EAS: 5.926 dessas empresas são Empresas por Ações Simplificadas (EAS), que, segundo o Ministério da Indústria e Comércio, são abertas totalmente on-line.
• Residência por investimento: desde 2026, o Paraguay Investor Pass permite chegar à residência permanente sem passar pela temporária, com modalidades a partir de US$ 70.000 em investimento produtivo com pelo menos cinco empregos formais (La Nación). Explicamos isso em A Porta de Entrada.

São números do país inteiro, não só de Ciudad del Este, mas mostram de onde vem o movimento. Contamos isso do lado dos negócios da região em A Mudança Silenciosa.

O que ninguém conta para quem chega: o lado digital

Os trâmites têm portais oficiais e profissionais que resolvem. O digital, nem tanto. Estas são as cinco coisas que mais surpreendem quem vem de fora.

1. O seu cliente paraguaio busca em espanhol, e com as palavras dele

Quem chega costuma trazer o seu site, as suas redes e o seu jeito de falar. Mas o cliente daqui busca em espanhol e com palavras próprias. Dois exemplos que medimos: no Paraguai se busca «página web» muito mais que «diseño web», e na odontologia «brackets» é buscado o dobro de «ortodoncia». Um site só em português não aparece quando o paraguaio busca, e um só em espanhol perde o brasileiro que mora do outro lado da ponte. Em Ciudad del Este são necessários os dois idiomas, escritos por pessoas e não por um tradutor automático, como contamos em O paciente que atravessa a ponte.

2. Aqui se paga com QR

Segundo os dados apresentados no relatório «Panorama y Tendencias de Pago en el E-commerce de Paraguay», 85 % das operações de comércio eletrônico em lojas paraguaias são pagas com QR (ABC Color). Para quem vem do Brasil, é o gesto mais parecido com pagar com Pix. Se a sua loja ou o seu site de pedidos não mostra o QR onde o cliente espera, o cliente vai embora. Explicamos passo a passo no guia do pagamento com QR.

3. Google Maps e WhatsApp são a primeira vitrine

Antes de entrar no seu site, muitas vezes o cliente te vê no Google Maps e te escreve pelo WhatsApp. Um perfil completo no Google, com horários, fotos e avaliações, e um botão direto para o WhatsApp no site dão a um negócio novo algo que ele ainda não tem: a prova de que existe. Se quiser ver quem aparece antes de você no seu ramo e na sua região, teste o nosso comparador do Google Maps (página em espanhol), que é gratuito.

4. Os dados dos seus clientes têm lei

O Paraguai tem lei de proteção de dados pessoais: a Lei 7.593, promulgada em 27 de novembro de 2025 e plenamente exigível a partir de novembro de 2027. Ela exige que o consentimento seja prévio, livre, informado e inequívoco. Se o seu site tem formulários ou mede visitas, vale prepará-lo desde o início, e não depois: contamos o que muda.

5. A nota fiscal é eletrônica

No Paraguai, a nota fiscal eletrônica («factura electrónica») já faz parte do dia a dia de muitos negócios, e como e desde quando você precisa emiti-la depende da sua situação perante a administração tributária. Isso quem resolve é o seu contador, não o seu site. Se quiser entender como se consulta, se emite ou se cancela uma nota fiscal eletrônica, explicamos neste guia.

Tudo em que podemos te ajudar

Somos de Ciudad del Este. É isto o que fazemos por quem vem de fora abrir o seu negócio:

• O seu site, em espanhol e em português. Todos os nossos sites incluem o segundo idioma, o domínio em nome do seu negócio, HTTPS, o seu perfil do Google Maps conectado, o cadastro no Google Search Console e um botão direto para o seu WhatsApp. Veja sites em Ciudad del Este (página em espanhol).
• A sua loja online, com os pagamentos daqui. Carrinho, pagamentos com cartão e QR, e um painel próprio para cadastrar os seus produtos. Veja lojas online (página em espanhol).
• A sua marca, pronta para o mercado paraguaio. Logo, paleta de cores, manual de marca e embalagem. Veja branding e embalagem (página em espanhol).
• Renders 3D do seu produto, para mostrá-lo no site e no catálogo sem uma sessão de fotos. Veja modelagem 3D (página em espanhol).
• Automação com WhatsApp, para conectar o seu site, as suas planilhas e as suas mensagens e não perder nenhum pedido. Veja automação (página em espanhol).
• Se você já tem site, por exemplo o do seu negócio no Brasil, revisamos com uma auditoria técnica (página em espanhol) e dizemos o que mudar para o Paraguai.

E o que mais pesa para quem ainda não conhece ninguém aqui:

• Atendemos em português, pelo WhatsApp ou pessoalmente em Ciudad del Este.
• Orçamento em guaranis, reais ou dólares, como for mais confortável para você.
• Tudo por escrito: contrato, nota fiscal eletrônica e um Certificado de Garantia com o prazo de entrega.

O que não fazemos (e a quem perguntar)

Não fazemos trâmites migratórios, não constituímos empresas e não damos assessoria tributária. Para a residência, a fonte é a Direção Nacional de Migrações; para abrir uma EAS, o portal oficial do Ministério da Indústria e Comércio; e para os impostos, um contador. Preferimos deixar isso claro, porque quem vem de fora precisa saber a quem perguntar cada coisa. No digital, essa resposta somos nós.

É assim que pensamos na KapeDev

Quem atravessa para ficar já fez o mais difícil: decidir. O que vem depois é ser encontrado. Não prometemos vendas nem o primeiro lugar no Google. O que fazemos é dar ao Google, e aos seus futuros clientes, motivos para escolher você: um site rápido no celular, nos dois idiomas da cidade, com o seu perfil do Maps em dia e o QR à vista. Se você está pensando em vir, ou já chegou, fale com a gente. Atendemos em português e podemos nos reunir em Ciudad del Este.

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Redigido e editado por Mathias Verón, Fundador da KapeDev.